Para todo cambio o devolución es indispensable presentar la factura original que ampare la compra del artículo sobre el cual se quiere hacer cambio o devolución.
Los cortes de cable, ductos, mangueras, los artículos que hayan sido dimensionados especialmente para usted, así como los artículos marcados en su factura como “NO CAMBIO Y NO DEVOLUCION”. No son susceptibles de cambios ni devoluciones.
Usted cuenta con 60 días naturales a partir de la fecha de entrega para realizar cambios y devoluciones, posteriormente no se realizaran cambios ni devoluciones.
Cualquier cambio o devolución tienen un cargo del 20% del valor.
Deberá presentar el artículo limpio, en buen estado y sin huellas de haber sido alterado o instalado. De igual forma, el empaque deberá ser el original, limpio, completo y en buen estado.
La empresa no realiza devoluciones de dinero. Usted podrá utilizar el importe de su devolución para adquirir artículos de un valor similar o mayor.